Монографията на Румен Минковски се фокусира върху удовлетвореността от работата на служители в хотелиерския сектор. На базата на теоретичен обзор и анализ на понятието „удовлетвореност от работата“ в организационната теория е представена концептуална методологична рамка на проведеното проучване. Анали­зът има за цел да установи равнището на удовлетвореност сред работещите в изследваните хотели и да идентифицира факторите, които оказват най-съ­ществено влияние върху него. Получените резултати могат да послужат като основа за разработване на ефективни управленски стратегии и практики, на­сочени към повишаване на удовлетвореността, задържане на служителите и намаляване на текучеството на персонала.