Бизнес комуникации. По новата програма (БГ Учебник)
Бизнес комуникации. По новата програма (БГ Учебник)

Бизнес комуникации. По новата програма (БГ Учебник)

  • Модел: Бизнес комуникации. По новата програма (БГ Учебник)
  • Наличност: В наличност
  • 11.90 лв.

Изданието е актуално за новата учебна програма 2023/2024 г.

Изданието е предназначено за всички ученици, които изучават предмета бизнес комуникации. То съдържа основни познания за деловото общуване – устно и писмено, за бизнес етиката, за оформянето на документите, които най-често се използват в бизнес кореспонденцията. Задачите, включващи ролеви, симулативни игри и решаване на казуси, дават възможност на учениците активно да участват в учебния процес. Изданието е изготвено в съответствие с новата учебна програма на МОН (2017 г.). То може да бъде от полза и на по-широк кръг читатели в ежедневното им делово общуване.

Съдържание

  • 1. Същност и значение на комуникациите;
  • 2. Преглед на комуникативните умения;
  • 3. Ефективна комуникация;
  • 4. Невербална комуникация;
  • 5. Организация на речта. Ораторско майсторство;
  • 6. Комуникациите в организацията;
  • 7. Неформална комуникация. Комуникация в екип;
  • 8. Делови срещи и събирания;
  • 9. Делово общуване по телефона и мобилните комуникации;
  • 10. Управление на конфликти;
  • 11. Преговорите като форма на делово общуване;
  • 12. Писмени комуникации. Делова кореспонденция;
  • 13. Справочно-информационни документи. Стандарти;
  • 14. Общоадминистративни документи. Стандарти;
  • 15. Кандидатстване за работа;
  • 16. Бизнес комуникациите и новите технологии.
Ключови характеристики
SKU BKTB0003903N
Автор Иванка Мавродиева
Брой страници 192
Издателство БГ Учебник
Категория Учебници

Напишете мнение

Моля впишете се или се регистрирайте, за да напишете мнение